商品訂購注意事項

感謝您選購台灣錄得清行車紀錄器的商品!您的滿意就是我們服務的指標,如果您在收到商品七天鑑賞期內有任何問題,請隨時與我們連絡。為維護您的權益,請您詳閱下列注意事項:

購物須知

  1. 請先註冊/登入會員。如果您是第一次購買,請先註冊並填寫會員資料,確保您的個人權益。
  2. 部分販售商品以攝影照片呈現,由於拍攝環境、光線、印刷及圖片組合的影響,商品表現可能會與實物有稍許誤差(如10%的色差、大小比例),敬請消費者見諒!
  3. 填寫訂單請務必檢查姓名、地址、電話、電子郵件正確性,以確保商品快速送抵指定地點。
  4. 本公司得保留接受訂單否的權利。販售商品本公司當盡最大努力確保商品供應充足,原則上以五個工作天內出貨,但若偶有部分商品因無法預期的原因之耽誤而發生缺貨時,我們將另行通知您,尚祈見諒。
  5. 本官網所銷售之所有商品皆不帶安裝,如需後續安裝商品等付費服務,請聯繫04-2315-1577 或於各平台窗口通知, 將會有專人與您接洽聯繫。

付款須知

  1. 匯款

提供ATM櫃員機及網路ATM服務,下單後請於指定繳款期限內完成付款,若超過繳款期限,訂單會自動取消。

跨行匯款所產生的手續費需自行負擔。

  1. 超商付款。

全台7-ELEVEN超商24小時皆可付款

超商付款所產生的手續費需自行負擔

  1. 信用卡付款(放VISA/M/JCB)標示

支援VISA、MasterCard、JCB

出貨須知(使用"訪客"身分登入,不論金額皆須自行承擔運費)

  1. 宅配,未滿590元酌收100元運費。

新竹貨運/便利袋

配送僅限本島(離島需支付額外運費)

  1. 超商取貨,未滿590元酌收65元運費。
  2. 滿590元全館免運費

退換貨須知

  1. 依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件、贈品 或 資料之完整性,以及 隨附光碟不得 拆封 及 註冊),連同發票、否則恕不接受退換貨。此外並依照各供貨廠商所提供商品之退換貨辦法加以處理。
  2. 商品七天內退貨:
    請先通知錄得清科技客服人員並於網站上申請退貨處理編號,請將商品無損及完整包裝、連同所有配件贈品、出貨單、發票(若購買時選擇已捐贈發票則可免附),請勿缺件,外盒勿損毀,並請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件、軟體商品拆封註冊,將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。我們將會委託宅配公司於5個工作天內前往取回商品,敬請保持電話暢通,並且原商品備妥,宅配取件後即提供簽收單據予您留存。取回商品後經台灣錄得清科技檢查確認產品無誤後,即可辦理退貨,過期無效。(非商品瑕疵或故障之個人因素七天內退貨,將會酌收運費於商品確認退款時)
  3. 商品七天內換貨:
    換貨規則適用以下情況:

.a. 新品瑕疵 
「新品故障」的基本認定為非受外力破壞損毀之故障詳細認定請與錄得清線上購物客服人員確認。請於7日內,以電話通知處理換貨事宜, 請明確告知 : 1)訂單號碼 2)退貨的商品名稱 3)退換貨的原因,以利我們作業,若需送回原廠檢測瑕疵情況,則該產品無法立即換新品,必須等候原廠通知。

  1. 買錯商品欲退回換正確的商品
  2. 收到與訂購商品明顯不符
    請先通知台灣錄得清科技線上購物客服人員並於網站上申請換貨處理編號,請將商品無損及完整包裝、連同所有配件贈品、出貨單、發票(若購買時選擇已捐贈發票則可免附),勿缺件,外盒勿損毀,並請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件、軟體商品拆封註冊,將無法受理換貨或視損毀程度折扣退款金額。我們將會委託宅配公司於5個工作天內前往取回商品,敬請保持電話暢通,並且原商品備妥,宅配取件後即提供簽收單據予您留存。取回商品後經台灣錄得清科技檢查確認產品無誤後,即可辦理換貨,過期無效。

    以上幾點如果您所訂購的商品因為宅配的不當處理而包裝損毀,請原封不動的直接退件給宅配人員,且以電話聯絡本公司客服人員,台灣錄得清科技線上購物將會在最短的時間內為您寄出更新商品。因此,當您在收件時,請您務必確認商品的完整性,若非,台灣錄得清科技線上購物恕無法提供換貨的服務,請直接送修機器。
    ※請注意:每筆訂單換貨以一次為限。
  3. 下列商品的退/換貨申請,台灣錄得清!線上購物將無法受理或視損毀程度折扣退款金額,敬請見諒!
    ◎超過到貨七天期限後申請退換貨,無法受理。
    ◎軟體類產品或贈品,已拆封並註冊者。
    ◎因客戶疏忽而造成毀損或髒污的商品,包含主機、所有配件、原廠外盒。 
    ◎因客戶疏忽而造成商品有缺件或遺失。
    ◎直接將商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,造成原廠外盒損毀。
  4. 退換貨辦理說明
  5. 請先電洽本公司客服人員,確認是否符合退換貨條件,並明確告知訂單號碼與退貨的商品名稱與退換貨原因。
  6. 請確認商品為包裝完整,此包括者商品與所有配件、保固卡、說明書、收據與完整外盒包裝。
  7. 請您必需申請退換貨處理單,並將資料列印出來,註記您所要退換貨的項目與原因。
  1. 將退換貨品寄到 : 台中市40759西屯區太原路一段157號 台灣錄得清科技退換送修 收
  2. 當本公司收到您的寄件會在儘速通知您(電話/Email ),並為您處理。
  3. 請務必收件後七天內通知,七天內寄出退換貨品 (以郵戳為憑) ! 如超過期限,恕不接受退貨!
  4. 退換貨寄回台灣錄得清科技線上購物須由客戶支付運費,換貨寄給您的費用由台灣錄得清科技線上購物負擔運費。

服務時間每週一至週五上午9:00至12:00 ,下午01:00 至18:00 
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訂單/產品客服:+886-4-23151577 分機23

地址:台中市40759西屯區太原路一段157號

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